Configuración Capítulo 06
Usuarios y roles
Invita a tu equipo, asígnale un rol y controla en qué sucursales y cajas puede trabajar.
En Facturo cada persona entra con su propia cuenta y un rol que determina qué puede ver y hacer. Los roles ya vienen definidos (son 6, fijos) y el acceso se afina con el alcance: toda la empresa, una o varias sucursales, o una caja concreta. Los usuarios se agregan por invitación: reciben un correo con un enlace para crear su contraseña y activar el acceso.
Los 6 roles del sistema
Facturo trae seis roles predefinidos. Al seleccionar un rol al invitar, el asistente te muestra lo que puede y lo que no puede hacer.
| Rol | Alcance | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| Administrador | Empresa | Dueño del negocio. Control total: configuración, usuarios y toda la operación. |
| Gerente | Sucursal | Opera una o varias sucursales: ventas, inventario y reportes. Sin contabilidad ni configuración fiscal. |
| Cajero | Punto de venta | Cobra y factura en una caja específica. Apertura y cierre de caja. |
| Vendedor | Sucursal | Atención y venta en sucursal: clientes y cotizaciones. Sin anulaciones ni caja avanzada. |
| Contador | Empresa | Contabilidad, planilla, libros F-07 y retenciones. Lectura de la operación. |
| Solo consulta | Empresa | Acceso de solo lectura a toda la plataforma. Útil para auditores externos. |
Existe también un rol Super administrador, pero es exclusivo del equipo de soporte de la plataforma y no se puede asignar dentro de tu negocio.
Alcance: empresa, sucursal o caja
El alcance define sobre qué unidades opera el usuario:
- Empresa (
tenant): ve todo el negocio. Aplica a Administrador, Contador y Solo consulta. - Sucursal (
branch): debe elegirse una o varias sucursales. Aplica a Gerente y Vendedor. - Punto de venta (
sales_point): debe elegirse una o varias cajas dentro de sus sucursales. Aplica a Cajero.
Los permisos efectivos de cada persona se calculan a partir de su rol y de las sucursales/cajas que le asignaste.
Roles personalizados
Nota: la creación y edición de roles personalizados está deshabilitada en esta versión. Los seis roles del sistema cubren las necesidades actuales; la opción de roles a medida se contempla para una fase futura.
Ver y buscar usuarios
La pantalla Usuarios muestra una tabla con:
- Persona — nombre y correo.
- Rol y alcance — insignia del rol más las sucursales o cajas asignadas.
- Estado — con su detalle según el caso.
Puedes buscar por nombre o correo, y la lista está paginada.
Estados de un usuario:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Invitado | Se envió la invitación; aún no activa su cuenta. Muestra cuándo expira. |
| Activo | Cuenta activada. Muestra su último acceso. |
| Suspendido | No puede iniciar sesión; se conservan sus asignaciones. |
| Dado de baja | Retirado definitivamente; queda solo para auditoría. |
Agregar una persona (asistente de 2 pasos)
Pulsa “Agregar persona” y completa el asistente.
Paso 1 · Datos y rol
- Nombre completo (por ejemplo, Ana Pérez).
- Correo electrónico — ahí le llegará la invitación.
- ¿Qué rol tendrá? — elige entre las tarjetas de rol; cada una muestra lo que la persona puede y no puede hacer.
Paso 2 · ¿Dónde va a trabajar? (solo si el rol es de sucursal o caja)
- Selecciona una o varias sucursales.
- Para el rol Cajero, además selecciona las cajas de cada sucursal.
- Verás un resumen: “{Nombre} será {rol} en {n} sucursal(es)/caja(s). Le llegará una invitación a {correo}.”
Si el rol es de alcance empresa (Administrador, Contador, Solo consulta), este paso se omite y la invitación se envía directamente.
Al enviar aparece: “Invitación enviada a {correo}. El enlace expira en 7 días.”, con la opción “Copiar enlace”.
Validaciones: el correo debe ser válido, el nombre de al menos 2 caracteres y debe elegirse un rol. Los roles de sucursal/caja exigen al menos una sucursal (y caja). Si aún no tienes sucursales activas, el sistema te pedirá crear una primero en Configuración → Sucursales.
Cómo activa el usuario su cuenta: la persona invitada recibe el enlace, crea su contraseña (mínimo 8 caracteres, con una letra y un número) y su cuenta pasa a Activa. El enlace de invitación caduca a los 7 días. Ver tutorial 02.
Acciones sobre un usuario
Desde el menú de acciones de cada fila, según el estado:
- Invitado: Reenviar invitación (regenera el enlace), Copiar enlace, Cancelar invitación (el enlace deja de funcionar y la persona pasa a Dada de baja).
- Activo: Suspender (no podrá iniciar sesión, pero se conservan sus asignaciones), Dar de baja (retiro definitivo; queda solo para auditoría).
- Suspendido: Reactivar, Dar de baja.
- Dado de baja: sin acciones.
Límite de usuarios del plan
Cada plan permite un número máximo de usuarios. Al invitar, Facturo cuenta a los usuarios activos, invitados y suspendidos. Si alcanzas el tope, deberás dar de baja a alguien (lo que libera un cupo) o subir de plan. Ver tutorial 07.