Configuración Capítulo 07
Suscripción y planes
Elige tu plan, gestiona el pago y controla los límites de tu negocio.
Facturo funciona con una suscripción mensual. El plan que contrates determina qué módulos se habilitan (Contabilidad, Compras, Gastos, Libros fiscales, Recursos Humanos) y qué límites aplican (DTE mensuales, usuarios, sucursales y puntos de venta). Los pagos se procesan de forma segura con Stripe.
Los planes
| Plan | Precio/mes | DTE/mes | Usuarios | Sucursales | Puntos de venta | Módulos incluidos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Emprendedor | $7.99 | 100 | 1 | 1 | 1 | Recursos Humanos |
| Negocio | $49.99 | 1,000 | 5 | 5 | 5 | Compras, Gastos, Libros fiscales, Contabilidad, RRHH |
| Empresa | $99.99 | 10,000 | 12 | 12 | 12 | Igual que Negocio |
El plan Negocio se muestra destacado como el más popular. Los límites (DTE, usuarios, sucursales, puntos de venta) se aplican al operar: por ejemplo, si alcanzas el tope mensual de DTE, la emisión se bloquea hasta el siguiente período de facturación.
Ver tu plan actual
La tarjeta “Plan actual” muestra:
- El plan vigente y la próxima fecha de cobro (o hasta cuándo tienes acceso).
- Una insignia con el estado de la suscripción.
- El método de pago (por ejemplo, VISA •••• 4242).
Si aún no tienes una suscripción activa, verás el aviso “Aún no tienes una suscripción activa. Elige un plan abajo…”.
Contratar o cambiar de plan
- En “Planes disponibles”, selecciona un plan.
- Se abre el pago seguro de Stripe (Checkout) para completar la compra.
- Al confirmarse el pago, tu plan queda activo.
Cambio de plan: al cambiar a otro plan se cobra el nuevo plan completo de inmediato ($/mes) y, cuando el pago se confirma, tu plan anterior se cancela automáticamente. No se prorratea el tiempo restante del plan anterior.
Cancelar y reanudar
- Cancelar suscripción: disponible mientras el plan está activo (o en pago atrasado/gracia) y no tiene ya una cancelación programada. Tu plan sigue activo hasta el fin del período pagado; no se realizan más cobros y, al vencer, la cuenta se suspende automáticamente.
- Reanudar suscripción: si programaste una cancelación y te arrepientes, pulsa “Reanudar suscripción” antes de que termine el período.
Estados de la suscripción
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente de pago | Se inició pero el pago aún no se confirma. |
| Activa | Suscripción al día. |
| Pago atrasado | Falló el cobro; se reintenta. |
| Período de gracia | Ventana de gracia tras un pago fallido. |
| Cancelando | Cancelación programada al final del período. |
| Cancelada | Suscripción terminada. |
| Suspendida | Acceso bloqueado (por ejemplo, gracia vencida). |
La suscripción y Hacienda
Requisito importante: una suscripción activa es condición previa para conectar tu cuenta con Hacienda por cualquiera de los tres caminos de activación (certificación, migración o facturación interna). Sin ella, el proceso de activación queda bloqueado y te llevará primero a elegir un plan. Ver tutorial 08.